1. Responsable del Tratamiento
SonarTrade (sonartrade.app) es operado desde Chile. Para consultas sobre privacidad: [email protected].
2. Datos que Recopilamos
- Datos de registro: nombre, correo electronico, contrasena (hash).
- Datos de uso: paginas visitadas, busquedas realizadas, herramientas utilizadas, preferencias de pais.
- Datos de pago: procesados por Paddle (nuestro procesador de pagos). No almacenamos datos de tarjetas.
- Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo (via PostHog para analisis de uso).
3. Uso de los Datos
- Proveer y mantener el servicio de inteligencia comercial.
- Autenticar usuarios y gestionar sesiones.
- Procesar pagos y gestionar suscripciones.
- Enviar notificaciones de alertas configuradas (watchlist, predictive alerts).
- Mejorar el producto mediante analisis de uso agregado.
- Comunicar cambios relevantes del servicio.
4. Datos Comerciales
Los datos de importaciones y exportaciones que muestra SonarTrade provienen de fuentes publicas oficiales (aduanas de Chile, Peru, Argentina y Colombia). Estos datos son de dominio publico y no constituyen datos personales.
5. Compartir Datos con Terceros
- Paddle: procesamiento de pagos y facturacion de suscripciones.
- PostHog: analisis de uso del producto (anonimizado).
- OpenAI: procesamiento de consultas del Chat IA (sin datos personales).
- Resend: envio de correos transaccionales.
- Google: autenticacion via Google Sign-In (opcional).
No vendemos datos personales a terceros.
6. Seguridad
Las contrasenas se almacenan con hash bcrypt. Las comunicaciones se cifran con HTTPS/TLS. El acceso a la base de datos esta restringido y protegido.
7. Retencion de Datos
Los datos de tu cuenta se mantienen mientras tengas una cuenta activa. Puedes solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos asociados contactando a [email protected].
8. Tus Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificacion o eliminacion de tus datos personales enviando un correo a [email protected].
9. Cambios
Nos reservamos el derecho de modificar esta politica. Los cambios seran publicados en esta pagina.