Términos de Uso

Última actualización: 2 de abril de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma SonarTrade, disponible en sonartrade.app, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder ni utilizar el servicio. El uso continuado de la plataforma constituye aceptación de cualquier modificación posterior a estos términos.

2. Uso de la Plataforma

SonarTrade es una plataforma de inteligencia comercial que provee acceso a datos de comercio exterior latinoamericano con fines informativos y analíticos. El usuario se compromete a:

3. Cuentas de Usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades de la plataforma, deberá crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. Debe notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

SonarTrade se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, que presenten actividad sospechosa o que permanezcan inactivas por un período prolongado.

4. Planes y Pagos

SonarTrade ofrece distintos planes de suscripción con diferentes niveles de acceso a datos y funcionalidades. Los precios, características y límites de cada plan se detallan en la página de precios de la plataforma.

5. Datos Comerciales

Los datos de comercio exterior disponibles en SonarTrade provienen de fuentes públicas oficiales de los respectivos países (aduanas, organismos de comercio exterior y portales de datos abiertos). SonarTrade realiza un proceso de normalización, enriquecimiento y agregación de estos datos para facilitar su análisis.

Si bien nos esforzamos por mantener la precisión y actualización de los datos, SonarTrade no garantiza la exactitud, completitud ni vigencia de la información proporcionada. Los datos se entregan "tal cual" y no deben considerarse como asesoría comercial, legal o financiera. Las decisiones comerciales basadas en estos datos son responsabilidad exclusiva del usuario.

6. Propiedad Intelectual

La plataforma SonarTrade, incluyendo su diseño, código fuente, algoritmos de procesamiento, interfaces de usuario, marcas, logotipos y documentación, son propiedad exclusiva de SonarTrade y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El usuario conserva la propiedad sobre los análisis y reportes que genere utilizando la plataforma. Sin embargo, no adquiere derechos de propiedad sobre los datos subyacentes, las visualizaciones estándar ni las herramientas de la plataforma.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SonarTrade no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo pero no limitado a:

La responsabilidad total de SonarTrade, en cualquier caso, estará limitada al monto efectivamente pagado por el usuario durante los últimos 12 meses de suscripción.

8. Terminación

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil. SonarTrade se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso de cualquier usuario que incumpla estos términos, sin previo aviso y sin obligación de reembolso.

Tras la terminación, el usuario perderá acceso a la plataforma y a los datos asociados a su cuenta. Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable sobrevivirán a la terminación de estos términos.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de estos términos o del uso de la plataforma será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Uso, escríbenos a [email protected].